Politique de Remboursement

Bienvenue sur la page de remboursement de Rangement Gourmand. Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

    Conditions de Retour

    • Délai de Retour

      • Vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre article pour demander un retour.

    • État de l'Article

      • Les articles doivent être inutilisés, dans le même état que vous les avez reçus, et dans leur emballage d'origine.

    • Preuve d'Achat

      • Une preuve d'achat ou un reçu est nécessaire pour compléter votre retour.

    Procédure de Retour

    • Contactez-nous

    • Expédition du Retour

      • Nous vous fournirons l'adresse de retour. Veuillez expédier votre article à cette adresse.

    Frais de Retour

    Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article reçu est endommagé ou incorrect. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de retour.

    Remboursements

    • Traitement du Remboursement

      • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de la réception de votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

    • Remboursement Approuvé

      • Si votre remboursement est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit ou votre méthode de paiement d'origine, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

      Échanges

      • Nous remplaçons les articles uniquement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d'un échange pour le même article, envoyez-nous un email à contact@rangementgourmand.com et nous vous indiquerons la marche à suivre.

      Articles Non Remboursables

      • Les cartes cadeaux.
      • Les produits en promotion ou en solde.

        Retard ou Absence de Remboursement

        • Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, veuillez d'abord vérifier votre compte bancaire.
        • Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit. Il peut y avoir un certain délai avant que votre remboursement soit officiellement affiché.
        • Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à contact@rangementgourmand.com.

          Nous vous remercions de faire vos achats chez Rangement Gourmand et de votre compréhension de notre politique de remboursement.